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Transparence des plateformes




Conformément à la réglementation applicable, vous trouverez ci-dessous les informations relatives au référencement et classement des packs de vols sur notre plateforme. En cas de question à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire accessible ici.


1. Référencement et classement des vols dans la page de résultats


Il n’existe aucun lien capitalistique ni rémunération de quelque nature que ce soit entre les membres de notre communauté et Windiver susceptible d’influencer le référencement ou le classement des packs de vol sur la plateforme. Cela est également le cas en ce qui concerne les instructeurs autorisés à publier leurs vols encadrés sur la plateforme.

Tout hôte personne physique ayant un compte actif sur la plateforme est autorisé à publier un vol.


Le vol est publié et affiché parmi nos résultats de recherche dès lors qu’il respecte les conditions de référencement suivantes :


Vous n’êtes autorisé à publier un pack de vol que si vous remplissez l’ensemble des conditions suivantes :


Par ailleurs, nous sommes susceptible de dé-référencer un pack de vol ou de bloquer votre compte dans le cas où vous ne respecteriez pas nos conditions générales d’utilisation et en particulier, en votre qualité d'organisateur, l’article 8.2. de ces dernières reproduit ci-dessous:


« En outre, lorsque vous utilisez la Plateforme en tant qu’Organisateur, vous vous engagez à :


En ce qui concerne les vols encadrés, seuls les instructeurs validés par Windiver après vérification de leurs qualifications, sont autorisés à publier certains de leurs vols encadré sur la plateforme.

Les packs de vols sont classés par ordre chronologique sur la plateforme, c’est-à-dire en fonction de la date et de l’heure du premier vol telle que publiée par l’hôte ou l’instructeur, du vol le plus tôt au plus tard.


Par ailleurs, en haut de chaque page de résultats se trouve un bloc « Filtres ». Ces filtres permettent d’affiner les résultats de recherche par :


2. Comparaison de vols encadrés par des instructeurs professionnels


Nous permettons à des instructeurs professionnels de publier certains de leurs vols encadrés sur notre plateforme. Ces vols sont classés conformément aux explications du paragraphe 1 ci-dessus.

Nous n’avons aucun lien capitalistique avec ces instructeurs. Aux termes de la validation de l’inscription de ces derniers, nous ne recevons aucune rémunération de ces professionnels: nous nous contentons d’appliquer une commission identique à celle apposée sur les vols partagés et acquittée par les participants. Le montant affiché sur notre plateforme pour ces vols encadrés comprend ainsi le montant de la participation aux frais de temps de vol préalablement acheté auprès de la soufflerie par l’instructeur et nos frais de service (toute taxe comprise). Les frais liés à l’encadrement de la séance par l’instructeur, dont les montants et modalités peuvent être précisés dans la description du pack de vol doivent être envisagé comme un frais supplémentaire par le participant et être réglés directement auprès de l’instructeur lors du vol, Windiver ne prenant pas partie à cette transaction.


3. Informations importantes


Conformément aux dispositions de l’article D.111-8 I du Code de la consommation, nous vous informons que :

(a) Les personnes autorisées à déposer des packs de vols sur notre plateforme sont uniquement (i) les personnes physiques ayant crée un compte sur la plateforme à titre non-professionnel et publiant des vols partagés et (ii) les instructeurs qualifiés autorisées par Windiver à publier certains vols encadrés sur la plateforme.

(b) Notre plateforme de partage de temps de vol en soufflerie destinée à la pratique de la chute libre indoor permet de (i) mettre en relation des ratiquants expérimentés (proflyer) étant en possession d’un accès réservé pour un temps de vol en soufflerie pour leur propre compte avec d’autres pratiquants expérimentés afin de leur permettre de partager l’espace de pratique (la chambre de vol) et donc les frais qui y sont associés et (ii) réserver des places pour du temps de vol d’entrainement en Soufflerie auprès d’instructeur de chute libre indoor qualifiés autorisés par Windiver à publier certains vols encadrés sur la plateforme.

(c) Dans le cadre des réservations de vol, nous prélevons, en contrepartie de l’utilisation de la plateforme, des frais de service calculés sur la base du montant de la participation aux frais, le cas échéant. Les modalités de calcul des frais de services en vigueur peuvent être fournies sur simple demande à l’adresse contact@windiver.com.

(d) Dans le cadre d’une réservation d’un vol partagé ou d’un vol encadré, et après acceptation automatique de la réservation, Windiver encaisse la totalité de la somme versée par le participant (frais de service et participation aux frais). Les participations aux frais reçus par Windiver sont déposées sur un compte dédié au paiement des hôtes ou instructeurs autorisés.

(e) L’annulation d’une réservation par l’organisateur ou le participant après confirmation de la réservation est soumise aux stipulations ci-après :


- En cas d’annulation imputable a l’organisateur, le participant est remboursé de la totalité de la somme qu’il a versée (c’est-à-dire la participation aux frais et les frais de service afférents). C’est notamment le cas lorsque l’organisateur annule un vol. Windiver se réserve la possibilité de suspendre votre compte, limiter votre accès aux Services ou résilier vos CGU en cas d’annulations jugées trop fréquentes et/ou répétées, et cela à son entière discrétion ;


- En cas d’annulation imputable au participant :


Version 1.0 - mis à jour le 3 Janvier 2019